شرایط و ضوابط فروش کالا  :             

1-از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه گلستان یاس, گلستان یاس  به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده سایت به عنوان خریدار تلقی می شوند.
2-فروش کالا بر مبنای سایز , نوع  و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه گلستان یاس درج نموده است.
3- فروشنده ثبت سفارش کالا (سفارش نهایی) و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
4- ارزش کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده  و مبالغی مانند هزینه بارگیری , بیمه و هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد و در فاکتور لحاظ نمی گردد.
5- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
6- در فروشگاه گلستان یاس سفارشات به صورت پیش فاکتور ثبت و بعد از تایید کارشناسان گلستان یاس و انجام کارهای مالی به صورت نهایی ثبت و فاکتور برای خریدار ارسال می گردد.
7.  کاربران هنگام سفارش کالاها  ملزم می باشند به صورت دقیق و آگاهانه سفارش خود را ثبت کنن ودر انتخاب نوع گل , سایز و مقدار دقت لازم را به عمل آورند , در صورت ثبت سفارش و ثبت نهایی , به این معناست که خریدار فاکتور راتایید کرده است و هر گونه مشکلی در خرید به عهده خریدار می باشد و فروشنده هیچ گونه مسولیتی در قبال بارارسال شده ندارد.
8- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، و انجام کارهای مالی هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود پس از ثبت اولیه سفارش خود را پیگیری کنند تا به ثبت نهایی برسد . بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
9-زمان ارسال گل وگیاه بعد از ثبت نهایی توسط کارشناسان به اطلاع فروشنده خواهد رسید .                                 10- هزینه ارسال , بارگیری و بیمه که باید به راننده پرداخت شود بر عهده خریدار می باشد(که داخل بارنامه صادر شده توسط باربری اعلام شده است )

11-  فروشگاه اینترنتی گلستان یاس  هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد

12. لازم به ذکر است که گلدان‌ها و کلیه لوازم نگهداری و منسوجات، کاملا مشابه عکس‌های داخل سایت خواهند بود.

گل و گیاه ارسالی نیز دقیقا از خانواده محصول مورد نظر (با بیش از ۸۰ درصد تشابه با تصاویر موجود در سایت) خواهد بود.

با توجه به طبیعی بودن گیاهان، بسته به فصل، ممکن است در تعداد و حجم برگ‌ها , رنگ برگ ها و گل , گیاه  تفاوت وجود داشته باشد (این میزان تفاوت گاهی مثبت و گاهی منفی خواهد بود).

13.در صورتی که بار ارسال شده به صورت طبقاتی ارسال شده باشد و گل و گیاهان ارسالی طبق عکس های داخل سایت نباشند(دارای کیفیت مناسب نباشند) خریدار می تواند بار را مرجوع و مبلغ پرداختی آن را دریافت نمایید . خریدار می تواند فقط همان روزی که بار را تحویل میگیرد و در محضر راننده اعلام کند که بار بی کیفیت است و زمانی که راننده گل فروشی را ترک کند خریدارهیچ ادعایی نمیتواند داشته باشد.و به منزله تایید بار گل میباشد.

14. برای خرید چکی ,خریدار باید حتما از قبل با امور حسابداری گلستان یاس تماس گرفته و قرار داد های مربوط به فروش امانی و تسویه حساب به صورت چکی را انجام داده باشد تا سفارش کاربر ثبت نهایی شود. در غیر این صورت بار به تعویق افتاده تا مراحل توسط خریدار انجام شود . و خریدار هیچگونه ادعایی در به تعویق افتادن سفارش خود ندارد.
15. تمام محصولات عکس دوم دارند که بار ارسالی مطابق با این عکسها ارسال می گردد و عکس اول محصولات وجه نمادینی و زیبایی سایت را دارد
16. قبل از ثبت هرگونه سفارش ( از طریق وب سایت ) ، ثبت نام درسایت الزامی است . ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را برای استعلام ارسال نماید.
17. آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مجموعه از طریق آنها صورت می‌گیرد