پاسخ : بله , استفاده از خدمات گلستان یاس، نیازمند آن خواهد بود که شما یک حساب کاربری در سایت ما داشته باشید

با عضویت در گلستان یاس میتونید:

سریع و آسانتر خرید کنید

سوابق خرید و فعالیت های خود را مدیریت کنید

نقد و بررسی کنید و نظرات خود را به اشتراک بگذارید

در جریان فروش های ویژه و تخفیف های فروشگاه باشید

لیست علاقه مندی های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید   

تهیه ماشین برای هر کالایی بر عهده خریدار میباشد , اما ما برای سهولت خریدار تهیه ماشین را انجام می دهیم ولی اگر خریدار بخواهد میتواند خودش ماشین را تهییه نمایید

پس از ثبت سفارش و انجام کارهای مالی با شما تماس گرفته خواهد شد و شما را از روند , زمان و نحوه ارسال بار گل مطلع خواهند کرد .

شما می توانید از طریق سایت و تماس تلفنی خرید و سفارشتون رو ثبت کنید.(مشابه ویدئو هایلایت)

هزینه ارسال بستگی به حجم خرید و ماشین ارسالی میباشد(نوع ماشین , وانت , نیسان و…). که بعد از ثبت سفارش توسط کارشناسان گلستان یاس با شما تماس گرفته خواهد شد و به اطلاع شما میرسانند.و همچنین میتوانید قبل از خرید با کارشناسان ما تماس بگیرید و از این موضوع مطلع شوید.

نوع ماشین بستگی به تعداد خرید شما دارد که در هنگام خرید توسط کارشناسان به شما اطلاع داده میشود.

در صورت خرید چکی باید با امور مالی مجموعه هماهنگ کنین و در صورت تایید , امکان خرید به صورت چکی میباشد .(در قسمت تماس با ما , واحد حسابداری)

بله , شما میتونین در ساعات کاری مجموعه به صورت حضوری خرید نمایید . سعی کنید قبل از مراجعه به مجموعه با کارشناسان فروش تماس بگیرید وزمان اومدن به مجموعه رو با کارشناس هماهنگ نمایید تا زمانی که شما تشریف میارید در مجموعه حضور داشته باشن .

.

اگر سفارش شما آماده ارسال نشده باشد بله .

 سعی کنید قبل از تایید حتما سفارش خودتون رو چک کنید بعد از تایید امکان اضافه و یا حذف گل در سفارش امکان ندارد.

خیر , ارسال گل و گیاه در گلستان یاس فقط به صورت عمده میباشد و تمام قیمت های سایت به صورت عمده میباشد .

خیر ,با توجه به این که بعضی از گلها خارج از فصل میباشد داخل سایت  ناموجود هستن اما اگر احساس کردید محصولی الان وجود دارد و داخل سایت ناموجود میباشد با کارشناسان فروش تماس بگیرید و از موجودی مطلع شوید

بعد از تایید فاکتور شما مبلغ  سفارش خود  را میتوانید به 2 روش پرداخت نمایید :

1) از طریق درگاه اینترنتی که از سمت امور مالی برای شما ارسال میگردد و با استفاده از همه کارت های بانکی  عضوشبکه شتاب,میتوانید به صورت آنلاین پرداخت نمایند .

2) میتوانید وجه مورد نظر خود را کارت به کارت ویا از طریق بانک واریز کرده و فیش یا  شماره پیگیری را برای امور مالی ارسال نمایید .

 توصیه میشود برای تسریع در انجام خرید وجلو گیری از بروز مشکل در ثبت سفارش , سفارش  خود را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید .

گاهی وقت ها درپرداخت الکترونیکی درگاه بانکی قطع میشود وعملیات پرداخت ناموفق میگردد , اما در این مواقع  جای نگرانی وجود ندارد . در این حالت معمولا پول شما در حساب های میانی بانک است وبه صورت خودکار به حساب شما واریز میگردد . اگر طی 72 ساعت مبلغ کسر شده عودت داده نشد به بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس گرفته تا مشکل برطرف گردد . (تا زمانی که فیش پرداخت موفق برای ما ارسال نگردد سفارش شما اماده ارسال نمی گردد)

زمان ارسال بین 3تا4 روز طول میکشد .( زمان ارسال بسته به تعداد ونوع ماشین  متغییر است که از طرف گلستان یاس به شما اطلاع داده میشود)

خیر , مراحل آماده سازی و پردازش سفارش زمان بر خواهد بود .

با توجه به نوسانات بازار قیمت گلها امکان دارد تغییر کند ولی ما سعی میکنیم که قیمت های داخل سایت کاملا به روز باشند . شما بعد از ثبت سفارش و بررسی کارشناسان فروش فاکتور اصلی برای شما ارسال می گردد .

گلهای ارسالی مطابق با عکس دوم داخل سایت میباشد اما گیاه یک موجود زنده بوده و با شرایط فصلی تغییر پیدا میکند امکان دارد با توجه به فصل کمی کیفیت گل متفاوت باشد(این میزان تفاوت گاهی مثبت و گاهی منفی خواهد بود). ولی در هر حال سعی ما بر این است که با کیفیت ترین گلها را با توجه به فصل برای شما ارسال نماییم.

اگر سفارش شما تنوع پایین داشته باشد و تعداد سفارش شما به صورت عمده باشد میتوانید با کارشناسان فروش تماس بگیرید و از موجودی و قیمت دقیق گل مطلع شوید .

شما عزیزان در 7 روز هفته و 24 ساعته امکان ثبت سفارش‌‏دارید

بله حتما تاریخ ثبت سفارشتون رو از قبل بررسی نمایید و سعی کنید در روز های مناسبتی مثلا روز مادر, روزه ای تعطیل تقویم ,روز های اعیاد سال و.. سفارش خودتون رو زود تر و چند روز قبل ثبت نمایید چون با توجه به تراکم سفارش ها امکان دارد سفارش شما به تعویق بیفتد

خیر , سفارش شما در سایت گلستان یاس به صورت پیش فاکتور ثبت میشود و بعد تایید کارشناسان فروش و انجام اموری مالی مربوط به پیش فاکتور سفارش شما ثبت نهایی می گردد. و فاکتور اصلی به همراه بار برای شما ارسال میگردد .

 زمان بارگیری از طرف مجموعه به اطلاع شما میرسد و بعد از بارگیری شما با راننده در تماس خواهید بود و با راننده باید هماهنگ نمایید.(بعد از مشخص شدن ماشین شماره راننده به شما داده میشود)

کرایه ها طبق مصوبه باربری ها اعلام میشود  و مبالغی مانند بارنامه, بارچینی, بیمه , نایلون برای فصول سرد در صورت نیاز و یا مبلغ اضافه بار به کرایه اعلام شده از طرف اتحادیه باربری اضافه میگردد که بر عهده خریدار میباشد.

مجموعه گلستان یاس ارسال گل و گیاه را به صورت عمده انجام می دهد در صورتی که سفارش شما به حد نصاب نرسد(به صورت عمده نباشد) ثبت نهایی نمیشود و توسط کارشناسان به اطلاع شما خواهد رسید.